El síndrome de burnout, o también llamado síndrome del trabajador quemado, es un término utilizado para hacer referencia acerca de la cronicidad del estrés que sufre un trabajador.
¿Qué es el síndrome de burnout?
El síndrome de burnout es un estado psíquico caracterizado por el agotamiento, tanto físico como mental y emocional, que se hace presente en aquellas personas que experimentan estrés crónico o insatisfacción laboral.
Si bien, el síndrome del trabajador quemado no es un sí misma una enfermedad, es el detonante de otros problemas más graves, tanto a nivel físico como mental.
Características del síndrome de burnout
El desgaste profesional presenta una serie de características que permite a la persona identificarlo. Las principales manifestaciones del síndrome del trabajador quemado, expresadas en menor o mayor medida, son las siguientes:
- Impaciencia e irritabilidad;
- Dolor de cabeza;
- Cansancio constante;
- Bajo rendimiento;
- Insomnio;
- Ansiedad;
- Constante nerviosismo;
- Baja autoestima;
- Sentimiento de no realización personal;
- Comunicación deficiente con nuestros pares;
- Actitudes agresivas;
- Sentimiento de impotencia.
¿Cómo prevenir el síndrome de burnout?
Prevenir el síndrome del trabajador quemado es un objetivo que debe convertirse en primordial para la empresa. Esta última debe tomar medidas tempranas que evalúen aquellas situaciones que generan ansiedad y estrés en sus trabajadores, para así, elaborar e implementar soluciones capaces de prevenirlas e, incluso, eliminarlas.
Asimismo, estas medidas ayudarán a mejorar el ambiente laboral y brindar al trabajador de herramientas necesarias y adecuadas para realizar sus labores correctamente, evitando así el desgaste laboral.
Tips para la prevención del síndrome de burnout
Es posible prevenir el síndrome de burnout mediante la aplicación de una serie de medidas y estrategias, a continuación te mencionamos algunas:
- Mejorar la comunicación entre trabajadores y superiores;
- Promover la participación en la toma de decisiones;
- Promover el trabajo en equipo;
- Asegurar un clima laboral adecuado;
- Mejorar la forma de retroalimentación laboral entre los trabajadores y sus superiores;
- Establecer objetivos y responsabilidades claras para cada trabajador;
- Llevar a cabo evaluaciones de riesgos psicosociales.
¿Cuál es el tratamiento del síndrome de burnout?
El síndrome del trabajador quemado, la mayoría de las veces, es detectado mediante el entorno del trabajador. Sin embargo, es necesaria la ayuda de un profesional para verificar el diagnóstico y establecer un tratamiento adecuado al mismo.
Muchas veces, el tratamiento del síndrome de desgaste laboral incluye la licencia por cierto tiempo, la administración de determinados antidepresivos y la asistencia a psicoterapia cognitivo-conductual.
Afortunadamente, la mayor parte de los trabajadores logra su total recuperación.